Terma dan Syarat scr2u — Garis Panduan Platform

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara scr2u ("Platform", "Kami") dan anda sebagai pengguna atau ahli berdaftar ("Anda", "Ahli"). Terma ini terpakai bagi semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web scr2u.pro dan aplikasi berkaitan.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform scr2u, anda dengan ini menerima secara penuh semua terma yang dinyatakan di sini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan scr2u.

scr2u berhak untuk mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini tersebut.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan scr2u, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang berkaitan dengan anda.
• Bukan daripada wilayah terkecuali: Anda tidak berada di atau menjadi pemastautin tetap wilayah atau negara yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak disenaraikan dalam pengecualian diri: Anda tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri yang diaktifkan atau dikuatkuasakan oleh mana-mana badan kawal selia.
• Bukan pekerja scr2u: Anda bukan pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat pekerja scr2u atau syarikat berkaitan.

scr2u berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan menggantung atau menamatkan akaun jika terdapat pelanggaran syarat kelayakan ini.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di scr2u pada setiap masa. Pemilikan akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta pelucutan baki.

Semasa proses pendaftaran dan semasa menggunakan platform, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diminta.
• Mengekalkan dan mengemaskini maklumat akaun anda dengan segera apabila berlaku perubahan.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Memberitahu scr2u dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda.
• Menyerahkan dokumen pengesahan identiti (KYC) yang diminta oleh scr2u dalam masa yang ditetapkan.

Proses KYC (Know Your Customer) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan MyKad, pasport, dan dokumen sokongan alamat tempat tinggal. Proses semakan biasanya diselesaikan dalam masa 24–48 jam bekerja.

4. Deposit dan Pengeluaran

scr2u menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan bersepadu dengan sistem perbankan tempatan.

Semua pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali atas sebab keselamatan dan pematuhan undang-undang.

scr2u berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu atau jika terdapat tanda-tanda aktiviti mencurigakan. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan AML (Anti-Money Laundering).

Tiada caj dikenakan oleh scr2u untuk proses pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, sesetengah bank atau pembekal dompet digital mungkin mengenakan yuran pemindahan yang di luar kawalan kami.

5. Terma Bonus dan Promosi

scr2u menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas dalam setiap tawaran.

• Bonus Aluan: Tersedia untuk ahli baru yang melengkapkan pendaftaran dan deposit pertama. Terma bonus spesifik dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing.
• Syarat Pertaruhan: Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemen angan boleh dikeluarkan. Syarat ini dinyatakan sebagai gandaan deposit (contoh: 20x bermaksud anda perlu bertaruh 20 kali jumlah bonus).
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat secara automatik.
• Permainan yang Layak: Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada syarat pertaruhan. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza.
• Satu Bonus Pada Satu Masa: Ahli tidak boleh mengaktifkan lebih daripada satu bonus secara serentak melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di scr2u — termasuk kasino langsung, slot, taruhan sukan dan permainan meja — mempunyai peraturan khusus yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Peraturan tersebut boleh diakses terus dalam antara muka setiap permainan.

Dalam konteks taruhan sukan, berikut adalah prinsip umum yang terpakai:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan selepas pasaran ditutup.
• Dalam kes pembatalan perlawanan atau keputusan tidak rasmi, pertaruhan akan dikembalikan mengikut peraturan pembekal.
• scr2u berhak untuk membatalkan atau mengurangkan pertaruhan yang melampaui had yang ditetapkan tanpa notis awal.
• Odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan.

Untuk kasino langsung dan permainan meja, keputusan yang dikeluarkan oleh sistem atau diler adalah muktamad. Sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan akan diselesaikan berdasarkan rakaman sesi berkaitan.

7. Keselamatan dan Privasi

scr2u mengutamakan keselamatan data dan wang ahli. Platform kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan oleh setiap ahli dari dashboard akaun mereka.

Anda bertanggungjawab untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutama apabila menggunakan peranti awam atau dikongsi.
• Melaporkan dengan segera sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tidak sah yang anda kesan pada akaun anda.
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses scr2u bebas daripada perisian hasad.

Maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data peribadi anda boleh didapati dalam Dasar Privasi kami.

8. Tanggungjawab Pemain

scr2u komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa taruhan seharusnya kekal sebagai hiburan dan bukan menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Sebagai ahli, anda bersetuju bahawa:

• Anda bertaruh menggunakan wang yang anda mampu untuk hilangkan dan bukan menggunakan wang yang diperlukan untuk keperluan asas.
• Anda tidak akan cuba mendapatkan kembali kerugian dengan cara menambah jumlah pertaruhan secara melulu ("chasing losses").
• Anda akan menggunakan alat kawalan diri yang disediakan — termasuk had deposit, had kerugian, dan had sesi — jika anda merasakan tabiat taruhan anda perlu dikawal.
• Anda akan mendapatkan bantuan profesional jika anda berpendapat aktiviti taruhan anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

scr2u menyediakan fungsi pengecualian diri yang boleh diaktifkan selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, 90 hari atau secara kekal. Fungsi ini boleh diakses terus dari bahagian tetapan akaun anda. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9. Sekatan dan Penamatan Akaun

scr2u berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pemalsuan dokumen atau pemberian maklumat palsu.
• Percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau menjejaskan integriti sistem platform.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi termasuk penggunaan berbilang akaun.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.
• Permintaan daripada badan kawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.

Dalam kes penamatan akaun atas sebab pelanggaran, scr2u berhak untuk melucuthak semua baki bonus dan kemenangan berkaitan. Bagi baki deposit asal yang tidak terlibat dalam sebarang penipuan, scr2u akan memproses pemulangan mengikut budi bicara kami selepas penyiasatan selesai.

10. Pindaan Terma

scr2u berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform scr2u selepas tarikh berkuat kuasa terma yang dikemaskini dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menamatkan akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa boleh didapati di halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang sedang berkuat kuasa.